Ostatnia aktualizacja: 18 czerwca 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu frosty-elm.com oraz świadczenia usług ogrodniczych przez właściciela serwisu.
2. Usługodawcą jest właściciel serwisu frosty-elm.com z siedzibą przy ul. Leśna 47, 03-982 Warszawa, Polska.
3. Korzystając z serwisu oraz usług oferowanych przez frosty-elm, akceptujesz warunki niniejszego Regulaminu.
1. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem frosty-elm.com
2. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu
3. Usługi – usługi ogrodnicze świadczone przez Usługodawcę, opisane w Serwisie
1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.
2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
3. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
1. Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą poprzez formularz kontaktowy lub adres email podany na stronie.
2. Przesłanie zapytania nie jest równoznaczne z zawarciem umowy na świadczenie usług.
3. Usługodawca zobowiązuje się do odpowiedzi na zapytanie w ciągu 24 godzin roboczych.
1. Umowa na świadczenie usług ogrodniczych zostaje zawarta w momencie akceptacji oferty przez obie strony.
2. Szczegóły dotyczące zakresu usług, terminu realizacji i wynagrodzenia są ustalane indywidualnie.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zlecenia bez podania przyczyny.
1. Ceny usług podane na stronie mają charakter informacyjny.
2. Ostateczna cena ustalana jest po oględzinach terenu i określeniu zakresu prac.
3. Płatność następuje po wykonaniu usługi, w formie uzgodnionej z Klientem.
1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta.
1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z Serwisu.
2. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby wykonać usługę zgodnie z oczekiwaniami Klienta, jednak nie gwarantuje osiągnięcia konkretnego efektu w przypadku niezależnych od niego czynników środowiskowych.
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Klauzula RODO.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.